احجز استشارتك

Average Order Value

متوسط قيمة الطلب

يُكتب أيضاً: AOV, متوسط قيمة السلة

متوسط قيمة الطلب (AOV) ما ينفقه العميل في الطلب الواحد وسطيًا، ويُحسب بقسمة إجمالي الإيرادات على عدد الطلبات.

معنى Average Order Value بالعربي: متوسط قيمة الطلب، ويُختصر إلى AOV. هو ما ينفقه العميل في الطلب الواحد وسطيًا، ويُحسب بقسمة إجمالي الإيرادات على عدد الطلبات في الفترة نفسها.

Average Order Value (AOV) in Arabic: متوسط قيمة الطلب.

مثال

متجر حقق في شهر إيرادات قدرها 100 ألف من 400 طلب: متوسط قيمة الطلب 250. إن ارتفع إلى 275 بالعدد نفسه من الطلبات زادت الإيرادات عشرة بالمئة دون زائر إضافي واحد ولا إنفاق إعلاني جديد.

لماذا يهمّ

تكلفة جلب العميل والشحن والتغليف شبه ثابتة لكل طلب. فكل زيادة في قيمة الطلب تذهب في أغلبها إلى الربح. وهو الرقم الذي تقارن به تكلفة الإعلان: لا معنى لدفع مبلغ لجلب طلب ربحه أقل منه.

كيف ترفعه

شحن مجاني فوق حد أعلى قليلًا من المتوسط الحالي. باقات تجمع منتجات مترابطة. بيع متقاطع في السلة وبيع تصاعدي في صفحة المنتج. وعرض إضافي عند الدفع. قِس الرقم قبل كل تغيير وبعده، وراقب معه معدل التحويل حتى لا ترفع أحدهما على حساب الآخر.

مقالات بتستخدم المصطلح