معدل الفتح
يُكتب أيضاً: Open Rate
معدل الفتح نسبة المشتركين الذين فتحوا رسالتك البريدية من إجمالي من استلموها، ويتأثر بعنوان الرسالة واسم المرسل ووقت الإرسال. المعدل الجيد غالبًا بين 20% و40% حسب المجال وجودة القائمة.
معدل الفتح (Open Rate) أول مؤشر على نجاح رسالتك: هل أقنع العنوان المشترك بفتحها؟ إذا أرسلت إلى 1000 مشترك وفتح 300، فمعدل الفتح 30%.
أهم عوامله عنوان الرسالة، واسم المرسل الذي يثق به المشترك، والنص التمهيدي الذي يظهر بجانب العنوان، ووقت الإرسال. ونظافة القائمة مهمة أيضًا، لأن العناوين المهجورة تخفض المعدل وتضر بوصول رسائلك.
انتبه إلى أن ميزة حماية الخصوصية في بريد Apple تفتح الرسائل تلقائيًا، فتضخّم الرقم أحيانًا. لذلك تابع معه معدل النقر (Click Rate) لأنه يقيس التفاعل الحقيقي، وجرّب عنوانين في اختبار A/B لتعرف ما يناسب جمهورك.