احجز استشارتك

Workflow

سير العمل

يُكتب أيضاً: Workflows, سير عمل

سلسلة خطوات مرتبة تبدأ بمحفّز ثم معالجة ثم إجراء، تنفذها أداة الأتمتة تلقائيًا في كل مرة يقع فيها الحدث، مثل حفظ عميل جديد ثم إرسال إشعار للفريق المختص.

سير العمل (Workflow) سلسلة خطوات مرتبة تنفَّذ تلقائيًا لإنجاز مهمة متكررة: عند وصول طلب جديد، أضف العميل إلى القائمة البريدية، ثم أنشئ فاتورة، ثم أبلغ الفريق. كل خطوة تأخذ ناتج التي قبلها.

يتكون من محفّز يبدؤه، وإجراءات تتوالى، وشروط تفرّع المسار حسب البيانات. تبنيه في أدوات مثل n8n بالسحب والتوصيل، أو تكتبه كودًا.

ابدأ بأتمتة مهمة واحدة تكررها يدويًا كل أسبوع، ووثّق ما يفعله كل مسار. وأضف معالجة للأخطاء من البداية: ماذا يحدث إن فشلت الخطوة الثالثة؟ سير عمل يفشل بصمت أسوأ من عمل يدوي، لأنك لا تعرف أنه توقف.

مقالات بتستخدم المصطلح

أدوات

7 أتمتات عملية تربط ووردبريس بـ n8n

عميل يملأ نموذج طلب عرض سعر، والرسالة تقعد في الإيميل يومين لحد ما حد يشوفها وينقلها لشيت. ولما ترد، يكون العميل اتفق…