معدل التحويل
يُكتب أيضاً: Conversion Rate
معدل التحويل نسبة الزوار الذين ينفّذون الهدف المطلوب من الصفحة، مثل الشراء أو التسجيل أو طلب عرض سعر. إذا زار 1000 شخص وطلب 20 فالمعدل 2%، ورفعه غالبًا أسهل وأرخص من جلب زوار أكثر.
معدل التحويل (Conversion Rate) يجيب عن سؤال مهم: من بين كل الزوار، كم منهم فعل ما تريد؟ التحويل قد يكون شراءً في متجر، أو اشتراكًا في النشرة، أو حجز استشارة، أو تحميل ملف.
المتاجر الإلكترونية تحقق عادة بين 1% و3%، ويختلف ذلك حسب المجال والسعر ومصدر الزيارات. الزيارات من البحث عن منتج محدد تتحول أكثر من زيارات الشبكات الاجتماعية العامة.
تحسين معدل التحويل (CRO) يعني اختبار ما يقنع الزوار: عنوان أوضح، وصور أفضل، ومراجعات عملاء، وزر دعوة بارز، وصفحة دفع أبسط، وسرعة أعلى. قِس قبل التغيير وبعده في Google Analytics لتعرف ما نجح فعلًا.
