احجز استشارتك

E-commerce

التجارة الإلكترونية

يُكتب أيضاً: Ecommerce, E-Commerce Store

التجارة الإلكترونية بيع المنتجات والخدمات وشراؤها عبر الإنترنت، من عرض المنتج إلى الدفع والشحن وخدمة ما بعد البيع.

معنى E-commerce بالعربي: التجارة الإلكترونية. هي بيع المنتجات والخدمات وشراؤها عبر الإنترنت، بكل مراحلها: عرض المنتج، الطلب، الدفع، الشحن، وخدمة ما بعد البيع.

E-commerce in Arabic: التجارة الإلكترونية.

أنواعها

من الشركة إلى المستهلك (B2C)، وهو المتجر الإلكتروني المعتاد. من شركة إلى شركة (B2B)، كالبيع بالجملة. ومن مستهلك إلى مستهلك (C2C) عبر منصات المستعمل. ويدخل فيها بيع المنتجات الرقمية والاشتراكات والحجوزات.

طرق البدء

منصة مستضافة مثل Shopify أو سلة أو زد: تبدأ بسرعة مقابل اشتراك شهري وتحكّم أقل. أو متجر على ووردبريس مع ووكومرس: تملك الموقع والبيانات كاملة وتتحمّل الاستضافة والصيانة. أو البيع داخل الأسواق الكبرى مثل أمازون ونون دون موقع خاص.

ما تحتاجه فعلًا

أربعة أشياء قبل التصميم: منتج عليه طلب، بوابة دفع تقبل نشاطك في بلدك، شركة شحن تغطي مناطق عملائك، وسياسة استرجاع واضحة. كثير من المتاجر تتعثر في الدفع والشحن لا في الموقع.

مقالات بتستخدم المصطلح